Susanna Nicoletti担任数家世界顶级奢侈品集团的品牌战略专家，她向Luxury Society畅谈了长期战略、品牌DNA、企业领导层等诸多因素的重要性。
行业先锋
保持品牌本真，各家自有诀窍
图片来源 :
顶级奢侈品牌如何在贯彻长期战略与保持疆土永固之间求得平衡？
Bernard Arnault最近表示，他并不在意Louis Vuitton（路易威登）能否快速增长，他更在意10年后的Louis Vuitton（路易威登）会否还像现在一样如日中天，他认为这一点很重要。这番表述很了不起，我认为这也是像他这样的企业家的宏伟愿景。相比挤现金奶牛、尽最大可能利用快速增长机遇，耐心呵护幼苗长成参天大树要困难许多。但是，尽管道路艰险，这种做法终将保证品牌获得长期发展的韧劲。当你取得快速增长、两位数增长、飞速增长，这些都是过眼云烟……你不得不保持这样的速度，将这短暂的增长维持下去。做到这一点在中长期内都是不可能的任务，因此创造条件，实现品牌长期发展的做法要聪明得多。而其中的秘诀则是要对品牌保持耐心、充满激情，热爱品牌所代表的的一切，热爱拥趸它的客户。注入一些激情和能量，开展一些别开生面的项目，防止它遭受长期损害，通过这些措施保持品牌活力。
请简单谈谈品牌维护在品牌战略中的重要性。
品牌发展应始终具有连续性，因此维护工作就尤为重要。品牌的日常维护，遵循原有品牌化规则，坚持既有品牌内核，品牌重振，使品牌语言与时俱进，同时保持品牌既有格调——这些做法总是有助于品牌的健康增长。当品牌迫切需要重塑时，发展就会出现中断，这并不是好兆头。因为品牌重塑需要追加投资，花费更多精力。即便如此，也不能理所当然地认为能取得预期的成果。遭遇品牌中断，这始终是一个难题。但如果你的维护工作做得好，那就如同拥有一辆老爷车。如果你细心呵护，使品牌保持良好状态，就不需要花费巨资使它脱胎换骨。
您认为哪些品牌在这方面表现卓越呢？
在这方面其实有很多榜样，但其中最好的榜样，我认为是Dolce&Gabbana;（杜嘉班纳 ），我特别喜欢这个品牌。他们从一开始就拥有非常清晰的品牌DNA和核心价值观。虽然曾有段时间迷失了自我，但经过重塑品牌DNA和价值观，最终又推出了Dior （迪奥）成衣。公司管理层落实了所有上述措施，有助于品牌保持健康安全发展，不需要依赖外部投资。他们是一家私营公司，管理品牌的方式始终如一。当然，无论喜欢与否，我们的讨论与品味无关，而是关乎管理。在这方面，Dolce&Gabbana;（杜嘉班纳 ）是品牌管理高效、品牌维护到位的典范之一。品牌中断有时奏效有时则不然，因此实在令人困扰。
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顶级奢侈品牌审视其营销战略时，十分重视千禧一代。那么，品牌如何在不断发展的同时恪守本真？
我认为，针对千禧一代的完美策略，是注重品牌声誉。品牌声誉越高，对千禧一代和现有客户就越有利。从这层意义上讲，Hermès（爱马仕）是最引人注目的典范之一。柏金包是最为抢手的一款包包，不但受到五六十岁女性的青睐，也受到最年轻的千禧一代的追捧。这是因为爱马仕设法实现了适当的增长，保持了品牌独特性和稀缺性，从而保持了品牌自身所传达信息的真实性。
审视当前奢侈品界的大环境，哪种商业模式最为高效？
在最顶级奢侈品集团当中，领先地位是关键因素。当然，业绩表现最为优异的是那些为了消除内部竞争，规定了各下属公司明确的组织结构、合理的角色分工、恰当的品牌定位的集团公司。强有力的领导层当然必不可少，但该领导层须能够推动其他所有领导者。该领导层必须能够带动其他领导者，使他们能够实现所推动品牌的增长。
Writer at Luxury Society
在加入Luxury Society编辑团队前，Meaghan曾常驻纽约，为CBS New York和NBC Universal撰稿。出生于华盛顿的Meaghan还为Washington Life Magazine撰稿，同时在大学研习新闻学。2016年搬到瑞士之后，她继续为Metropolitan Magazine和CBS附属机构撰稿，随后加入Luxury Society团队。
行业先锋
保持品牌本真，各家自有诀窍
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Susanna Nicoletti担任数家世界顶级奢侈品集团的品牌战略专家，她向Luxury Society畅谈了长期战略、品牌DNA、企业领导层等诸多因素的重要性。
顶级奢侈品牌如何在贯彻长期战略与保持疆土永固之间求得平衡？
Bernard Arnault最近表示，他并不在意Louis Vuitton（路易威登）能否快速增长，他更在意10年后的Louis Vuitton（路易威登）会否还像现在一样如日中天，他认为这一点很重要。这番表述很了不起，我认为这也是像他这样的企业家的宏伟愿景。相比挤现金奶牛、尽最大可能利用快速增长机遇，耐心呵护幼苗长成参天大树要困难许多。但是，尽管道路艰险，这种做法终将保证品牌获得长期发展的韧劲。当你取得快速增长、两位数增长、飞速增长，这些都是过眼云烟……你不得不保持这样的速度，将这短暂的增长维持下去。做到这一点在中长期内都是不可能的任务，因此创造条件，实现品牌长期发展的做法要聪明得多。而其中的秘诀则是要对品牌保持耐心、充满激情，热爱品牌所代表的的一切，热爱拥趸它的客户。注入一些激情和能量，开展一些别开生面的项目，防止它遭受长期损害，通过这些措施保持品牌活力。
请简单谈谈品牌维护在品牌战略中的重要性。
品牌发展应始终具有连续性，因此维护工作就尤为重要。品牌的日常维护，遵循原有品牌化规则，坚持既有品牌内核，品牌重振，使品牌语言与时俱进，同时保持品牌既有格调——这些做法总是有助于品牌的健康增长。当品牌迫切需要重塑时，发展就会出现中断，这并不是好兆头。因为品牌重塑需要追加投资，花费更多精力。即便如此，也不能理所当然地认为能取得预期的成果。遭遇品牌中断，这始终是一个难题。但如果你的维护工作做得好，那就如同拥有一辆老爷车。如果你细心呵护，使品牌保持良好状态，就不需要花费巨资使它脱胎换骨。
您认为哪些品牌在这方面表现卓越呢？
在这方面其实有很多榜样，但其中最好的榜样，我认为是Dolce&Gabbana;（杜嘉班纳 ），我特别喜欢这个品牌。他们从一开始就拥有非常清晰的品牌DNA和核心价值观。虽然曾有段时间迷失了自我，但经过重塑品牌DNA和价值观，最终又推出了Dior （迪奥）成衣。公司管理层落实了所有上述措施，有助于品牌保持健康安全发展，不需要依赖外部投资。他们是一家私营公司，管理品牌的方式始终如一。当然，无论喜欢与否，我们的讨论与品味无关，而是关乎管理。在这方面，Dolce&Gabbana;（杜嘉班纳 ）是品牌管理高效、品牌维护到位的典范之一。品牌中断有时奏效有时则不然，因此实在令人困扰。
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顶级奢侈品牌审视其营销战略时，十分重视千禧一代。那么，品牌如何在不断发展的同时恪守本真？
我认为，针对千禧一代的完美策略，是注重品牌声誉。品牌声誉越高，对千禧一代和现有客户就越有利。从这层意义上讲，Hermès（爱马仕）是最引人注目的典范之一。柏金包是最为抢手的一款包包，不但受到五六十岁女性的青睐，也受到最年轻的千禧一代的追捧。这是因为爱马仕设法实现了适当的增长，保持了品牌独特性和稀缺性，从而保持了品牌自身所传达信息的真实性。
审视当前奢侈品界的大环境，哪种商业模式最为高效？
在最顶级奢侈品集团当中，领先地位是关键因素。当然，业绩表现最为优异的是那些为了消除内部竞争，规定了各下属公司明确的组织结构、合理的角色分工、恰当的品牌定位的集团公司。强有力的领导层当然必不可少，但该领导层须能够推动其他所有领导者。该领导层必须能够带动其他领导者，使他们能够实现所推动品牌的增长。
Writer at Luxury Society
在加入Luxury Society编辑团队前，Meaghan曾常驻纽约，为CBS New York和NBC Universal撰稿。出生于华盛顿的Meaghan还为Washington Life Magazine撰稿，同时在大学研习新闻学。2016年搬到瑞士之后，她继续为Metropolitan Magazine和CBS附属机构撰稿，随后加入Luxury Society团队。
