奢侈品牌正在利用中国的送礼高峰季,向消费者提供一种通过中国平台数字送礼的选择,比如腾讯的微信小程序。
中国传统的送礼文化获得数字升级
中国传统的送礼文化与数字支付倾向和微信基础设施相结合,令用户只需点击几下就可以购买到数字有价物品并将其赠予朋友,这就等同于一个适合数字送礼的市场。
在中国,传统的中国农历新年是送礼的高峰期,也是红包大行其道的时节,人们将钱放入红色的信封,送给家人、朋友和生意上的熟人,这也是众品牌的促销高峰期,利用农历新年到来之际中国人慷慨花钱的时机大赚一笔。
送礼一直是中国儒家传统的重要组成部分,同时也是维护和谐关系的策略之一,阶序社会中划分阶层的一种方式。简而言之,送礼习俗是东方文化的一部分,总会以这样或那样的形式普遍存在。
在今天的中国,二月也意味着情人节,情人节已经成为越来越受中国人欢迎的送礼节日,尤其受国际化的城市年轻消费者的青睐。正因为如此,对于奢侈品牌而言,如果想要迎合不断增长的中国市场,那么情人节的重要性就日益凸显。
在中国,阿里巴巴的支付宝和腾讯的微信支付等数字支付手段几乎无处不在,使用这些平台以数字方式发送礼品(包括“红包”的数字版本)已经变得司空见惯。2017年,微信用户在农历新年假期期间发送了460亿个红包,据微信官方发布的2018年春节期间微信数据报告称,今年春节共有7.68亿人选择使用微信红包传递新年祝福,收发红包总人数同比去年增加约10%。
微信建立的小程序让实物送礼到数字送礼的转换变得更加容易。微信平台声称当前拥有超过9亿的日常用户,该平台一年前首次推出小程序,被品牌用于个别活动、限量版销售活动甚至是整体的电子商务运营。
小程序的主要优势在于它们作为应用程序内嵌程序的运行方式,微信用户可以根据品牌推广的消息采取行动,玩游戏或购买产品,而不必离开微信生态系统。
第一批采用送礼小程序的国际品牌之一是咖啡集团星巴克。2017年2月,星巴克在微信上推出了一个名为“用星说”的赠礼平台,该平台允许微信用户以数字方式向朋友和家人发送星巴克品牌的礼品和产品。在短短七周的时间内,通过该程序送出了120万份礼物,驱使收到礼物者前往星巴克实体店兑换礼物。
图片来源:星巴克微信频道
“这是进一步建立新的真实客户关系的绝佳机会。我们当前仅处于中国社交送礼业务的初期阶段,未来的发展机遇是巨大的。”星巴克中国区首席执行官Belinda Wong表示。
八月,为配合另一个重要的送礼节日:七夕(常被称为“中国情人节”),施华洛世奇特别设计了一系列珠宝首饰。作为其微信活动的一部分,施华洛世奇品牌允许用户将这些吊坠的数字版本发送给他们的心爱之人,其中包含着隐藏的爱情信息。这些信息以其他语音或文本形式出现,一旦接收人用密码解锁了这些语音或文本,隐藏的信息就会显现。随附的微信小程序也带着惊喜。
图片来源:施华洛世奇
Gucci是另一个快速适应数字送礼的奢侈品牌。这个意大利奢侈品牌的礼品卡小程序将照片编辑器与定制的Gucci表情结合在一起,电子礼品卡可在商店内兑换香水、钱包、蜡烛和杯子等小物品。
图片来源:Gucci
换句话说,成功的数字送礼小程序有趣、可分享、能增加收入,并将顾客推向实体店, 而这才是一种不断给予品牌惊喜的礼物。
封面图片来源:Gucci
编辑,Women’s Wear Daily
Casey出生于澳大利亚,作家、编辑和作者,自2007以来一直生活在上海,过去的十几年里一直为《女装日报》、Forbes.com以及《纽约时报(国际版)》等刊物撰写文章,话题涵盖中国快速变化的消费文化、经济重组、奢侈品市场、创造性的重新觉醒以及其他。在此期间,Casey不断提高其汉语能力,现在使用这些技能来深入观察中国独特的网络文化和趋势,事实上,她为Forbes.com撰写的文章主题就是“中国正流行什么?”。
中国传统的送礼文化获得数字升级
奢侈品牌正在利用中国的送礼高峰季,向消费者提供一种通过中国平台数字送礼的选择,比如腾讯的微信小程序。
中国传统的送礼文化与数字支付倾向和微信基础设施相结合,令用户只需点击几下就可以购买到数字有价物品并将其赠予朋友,这就等同于一个适合数字送礼的市场。
在中国,传统的中国农历新年是送礼的高峰期,也是红包大行其道的时节,人们将钱放入红色的信封,送给家人、朋友和生意上的熟人,这也是众品牌的促销高峰期,利用农历新年到来之际中国人慷慨花钱的时机大赚一笔。
送礼一直是中国儒家传统的重要组成部分,同时也是维护和谐关系的策略之一,阶序社会中划分阶层的一种方式。简而言之,送礼习俗是东方文化的一部分,总会以这样或那样的形式普遍存在。
在今天的中国,二月也意味着情人节,情人节已经成为越来越受中国人欢迎的送礼节日,尤其受国际化的城市年轻消费者的青睐。正因为如此,对于奢侈品牌而言,如果想要迎合不断增长的中国市场,那么情人节的重要性就日益凸显。
在中国,阿里巴巴的支付宝和腾讯的微信支付等数字支付手段几乎无处不在,使用这些平台以数字方式发送礼品(包括“红包”的数字版本)已经变得司空见惯。2017年,微信用户在农历新年假期期间发送了460亿个红包,据微信官方发布的2018年春节期间微信数据报告称,今年春节共有7.68亿人选择使用微信红包传递新年祝福,收发红包总人数同比去年增加约10%。
微信建立的小程序让实物送礼到数字送礼的转换变得更加容易。微信平台声称当前拥有超过9亿的日常用户,该平台一年前首次推出小程序,被品牌用于个别活动、限量版销售活动甚至是整体的电子商务运营。
小程序的主要优势在于它们作为应用程序内嵌程序的运行方式,微信用户可以根据品牌推广的消息采取行动,玩游戏或购买产品,而不必离开微信生态系统。
第一批采用送礼小程序的国际品牌之一是咖啡集团星巴克。2017年2月,星巴克在微信上推出了一个名为“用星说”的赠礼平台,该平台允许微信用户以数字方式向朋友和家人发送星巴克品牌的礼品和产品。在短短七周的时间内,通过该程序送出了120万份礼物,驱使收到礼物者前往星巴克实体店兑换礼物。
图片来源:星巴克微信频道
“这是进一步建立新的真实客户关系的绝佳机会。我们当前仅处于中国社交送礼业务的初期阶段,未来的发展机遇是巨大的。”星巴克中国区首席执行官Belinda Wong表示。
八月,为配合另一个重要的送礼节日:七夕(常被称为“中国情人节”),施华洛世奇特别设计了一系列珠宝首饰。作为其微信活动的一部分,施华洛世奇品牌允许用户将这些吊坠的数字版本发送给他们的心爱之人,其中包含着隐藏的爱情信息。这些信息以其他语音或文本形式出现,一旦接收人用密码解锁了这些语音或文本,隐藏的信息就会显现。随附的微信小程序也带着惊喜。
图片来源:施华洛世奇
Gucci是另一个快速适应数字送礼的奢侈品牌。这个意大利奢侈品牌的礼品卡小程序将照片编辑器与定制的Gucci表情结合在一起,电子礼品卡可在商店内兑换香水、钱包、蜡烛和杯子等小物品。
图片来源:Gucci
换句话说,成功的数字送礼小程序有趣、可分享、能增加收入,并将顾客推向实体店, 而这才是一种不断给予品牌惊喜的礼物。
封面图片来源:Gucci
编辑,Women’s Wear Daily
Casey出生于澳大利亚,作家、编辑和作者,自2007以来一直生活在上海,过去的十几年里一直为《女装日报》、Forbes.com以及《纽约时报(国际版)》等刊物撰写文章,话题涵盖中国快速变化的消费文化、经济重组、奢侈品市场、创造性的重新觉醒以及其他。在此期间,Casey不断提高其汉语能力,现在使用这些技能来深入观察中国独特的网络文化和趋势,事实上,她为Forbes.com撰写的文章主题就是“中国正流行什么?”。